Transparence et Confiance

Vos données personnelles sont traitées avec le même soin que votre santé. Cette politique explique comment Nutriciologue Lyon protège votre vie privée lors de votre parcours de consultation en ligne.

Maquette conceptuelle représentant la structure des données protégées
Concept

La structure de protection de vos données est planifiée avec précision.

Cartographie des Données

Nous identifions clairement les informations nécessaires à la prestation de nos services de nutriciologie.

Identité & Contact

Nom, adresse électronique, numéro de téléphone. Ces éléments sont indispensables pour organiser vos consultations et envoyer vos documents personnalisés.

Base légale

Exécution du contrat (consultation).

Données de Santé

Antécédents médicaux, résultats biologiques, habitudes alimentaires, objectifs. Ces données sont strictement confidentielles et protégées.

Base légale

Consentement explicite (article 9 RGPD).

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées. Ces informations nous aident à sécuriser notre site et à améliorer l'expérience utilisateur.

Base légale

Intérêt légitime (sécurité).

Processus de sécurité des données

Notre Processus de Sécurité

La protection de vos données est intégrée dans notre modèle opérationnel dès la conception. Chaque étape est documentée.

1

Collecte Minimale

Nous ne demandons que les données strictement nécessaires à l'établissement de votre programme nutritionnel.

2

Stockage Sécurisé

Hébergement sur serveurs certifiés en France (Union Européenne), chiffrés en transit et au repos.

3

Durée Limitée

Les données sont conservées le temps nécessaire à la relation thérapeutique, puis anonymisées ou supprimées.

Vos Droits sur vos Données

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous accorde des droits spécifiques. Nous nous engageons à y répondre sous 30 jours.

Accès et Rectification

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Si une information est inexacte, nous la corrigeons immédiatement sur demande.

Effacement (Droit à l'Oubli)

Vous pouvez exiger la suppression de vos données personnelles, sauf si une obligation légale (comme la conservation des factures) nous impose de les garder.

Portabilité

Vous pouvez recevoir vos données en format structuré et lisible (comme un fichier CSV) pour les transmettre à un autre professionnel de santé.

Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes. Toutefois, sans ces données, nous ne pourrons pas fournir nos services de nutriciologie.

Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

Représentation architecturale de notre lieu d'exercice

Nutriciologue Lyon

5 Place Bellecour, 69002 Lyon

Coordonnées du Responsable

Téléphone

+33 4 72 77 04 27

Horaires

Lundi-Vendredi: 09:00-18:00

Autorité de Contrôle

CNIL (France)

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter directement aux coordonnées ci-dessus ou via notre formulaire dédié.

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